Обмен и возврат
Схема обмена и возврата, установлена законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Существует два вида гарантии:
• гарантия возврата по ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - обмен товара надлежащего качества.
• гарантия качества по ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - замена товара ненадлежащего качества.
Существует два вида гарантии:
• гарантия возврата по ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - обмен товара надлежащего качества.
• гарантия качества по ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - замена товара ненадлежащего качества.
Товар можно поменять в течение 14 дней со дня покупки.
Мы повторно отправим вам новый товар, или обсудим возможность денежной компенсации, или скидки на новые заказы, или вернём деньги.
*проверяйте товар сразу при получении.
*проверяйте товар сразу при получении.
Если вам что-то не понравилось или вы просто передумали и хотите вернуть деньги, тогда вы отправляете нам товар за свой счет и если он не был использован, а также имеет все элементы упаковки, мы вернем вам полную стоимость.
Товар можно поменять в течение 14 дней со дня покупки. Для этого необходимо, чтобы сумка не была в употреблении, были сохранены товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Каждый клиент имеет право вернуть свои средства в полном объёме, если он недоволен товаром или услугой.
Сумка не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту, если:
• она имеет дефекты, образовавшиеся вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
• она имеет механические повреждения (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформирования в результате неправильной носки, сушки; утерю качества в результате химического воздействия или имеет другие дефекты, возникшими по вине покупателя.
• она имеет дефекты, образовавшиеся вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
• она имеет механические повреждения (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформирования в результате неправильной носки, сушки; утерю качества в результате химического воздействия или имеет другие дефекты, возникшими по вине покупателя.
“
Помните! Наша миссия — сделать всё, чтобы вы остались довольны, поэтому мы найдем лучшее решение которое устроит обе стороны в любой спорной ситуации!
